Có nhiều phản ánh của người dân liên quan đến việc
tra cứu căn cước công dân, các thắc mắc vì sao vẫn chưa nhận được cccd dù đã làm từ rất lâu. Có nhiều cách phản ánh như gửi hộp thư điện tử Email, Facebook của Trung tâm dữ liệu quốc gia, hoặc gọi điện bằng điện thoại cho tổng đài của Bộ Công an và nghe xem những thông tin khác nhau cũng như tra cứu căn cước công dân online.
Làm thế nào để biết các hồ sơ hành chính công của bạn hay doanh nghiệp của bạn đang được thực hiện đến đâu? Bài hướng dẫn sau đây sẽ hướng dẫn bạn cách tra cứu, theo dõi tình trạng hồ sơ của mình một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất.
Cách tra cứu Căn cước công dân qua tổng đài
Bộ công an vừa công bố số Hotline tổng đài hướng dẫn về Căn cước công dân tra cứu căn cước công dân gắn chip và quản lý dân cư: 1900.0368. Nếu như người dân vẫn chưa nhận được Căn cước công dân thì có thể liên hệ qua số điện thoại này để tra cứu các thắc mắc mà bạn đang vướng phải liên quan đến căn cước công dân gắn chip của mình. Mọi người cần lưu ý là khi gọi đến tổng đài cần phải biết những thông tin dưới đây:
Nhấn phím 1: Để nghe hướng dẫn quy định về trình tự cấp Căn cước công dân gắn chip.
Nhấn phím 2: Để nghe hướng dẫn quy định về lệ phí cấp Căn cước công dân gắn chip.
Nhấn phím 3: Để nghe hướng dẫn quy định về thời hạn cấp Căn cước công dân gắn chip.
Nhấn phím 4: Để nghe thông tin về tình trạng cấp thẻ Căn cước công dân gắn chip.
Nhấn phím 5: Để tìm hiểu thông tin khác.
Như vậy thì để tra cứu thông tin về tình trạng khẩn cấp Căn cước công dân thì bạn chỉ cần gọi đến tổng đài 1900.068 và nhấn Phím 4 (bạn cần phải cung cấp một số thông tin như: Số CCCD/CMND cũ, ngày tháng năm sinh ,…) và nhân viên sẽ giải đáp các thắc mắc cho mình.
Cách tra cứu trên website Cổng dịch vụ công Quốc gia
Bước 1: Bạn truy cập website Cổng dịch vụ công Quốc gia
Bước 2: Bạn chọn mục Thông tin và dịch vụ -> Chọn mục Tra cứu hồ sơ để tiến hành kiểm tra căn cước công dân xem đã có chưa.
Bước 3: Sau đó bạn tiến hành nhập “Mã hồ sơ” của bạn vào ô nhập Mã xác thực để hệ thống tra cứu tình trạng hồ sơ của bạn.
Giải thích: Trong đó Mã hồ sơ chính là Mã hồ sơ trên giấy hẹn cả Căn cước công dân của bạn. Bạn phải nhập chính xác dãy số trên giấy hẹn và mã bảo mật mới có thể tra cứu CCCD của mình được.
Tra cứu trên ứng dụng Zalo
Bước 1: Bạn truy cập ứng dụng Zalo -> Tại mục Tin nhắn, bạn chọn “Tìm kiếm” > Gõ và tìm Công an quận/huyện nơi mình làm Căn cước công dân.
Bước 2: Sau khi truy cập vào trang Công an quận/huyện > Bạn nhấn vào biểu tượng Quan tâm >Giao diện sẽ hiển thị khung cửa sổ chat, lúc này bạn cần bấm chọn chức năng CCCD.
Bước 3: Bạn hãy nhập số CCCD/CMND cũ hoặc nhập Họ tên, ngày, tháng năm sinh > Bấm Tra cứu để hệ thống tiến hành kiểm tra.
Khi đó, hệ thống sẽ hiển thị thông báo cho bạn rằng Căn cước công dân của bạn đã có hay chưa.
Tra cứu trên Fanpage Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư
Tra cứu trên Fanpage Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư bằng cách nhấn chọn “Nhắn tin Fanpage” sau đó cung cấp 5 thông tin cá nhân cơ bản gồm: Họ tên, ngày tháng năm sinh, nơi đăng ký thường trú, ngày làm hồ sơ cấp CCCD và địa điểm đã nộp hồ sơ.
Sau khi Fanpage Trung tâm dữ liệu quốc gia tiếp nhận thông tin của bạn họ sẽ tra cứu tình trạng hồ sơ làm thẻ căn cước công dân của bạn và phản hồi sớm nhất có thể.
Thời gian cấp và trả thẻ Căn cước công dân gắn chip
Theo Điều 11 của Thông tư 60/2021/TT-BCA, thời gian cấp và trả thẻ Căn cước công dân được quy định như sau:
- Hồ sơ do Công an cấp huyện hoặc Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội tiếp nhận sẽ tiến hành chuyển dữ liệu điện tử lên Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư trong 02 ngày làm việc.
- Tại Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội:
- Đối với dữ liệu điện tử do đơn vị tiếp nhận đề nghị cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân Công an các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chuyển lên thì trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ dữ liệu điện tử.
- Đối với hồ sơ do Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư tiếp nhận thì trong thời hạn 04 ngày làm việc kể từ khi nhận hồ sơ phải hoàn thành việc xử lý, phê duyệt, in hoàn chỉnh thẻ Căn cước công dân.
- Trong thời hạn 02 ngày làm việc kể từ khi in hoàn chỉnh, thẻ Căn cước công dân sẽ được chuyển phát về đến nơi làm thủ tục cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân.
Như vậy, thời hạn tối đa để người dân được cấp Căn cước công dân gắn chip là 09 ngày làm việc.
Tuy nhiên, trên thực tế thì nhiều người chờ hơn 90 ngày chưa nhận được căn cước công dân mà nhu cầu đi lại cũng như sử dụng các dịch vụ cá nhân đều đang cần những giấy tờ liên quan đến bản thân mình. Điều này có thể là do hệ thống tiếp nhận đang phải xử lý quá nhiều hồ sơ, hoặc do quá trình xử lý gặp phải một số vấn đề liên quan đến hồ sơ bị trùng lặp, lỗi (trường hợp này công dân sẽ được liên hệ để xác nhận kịp thời).
Hy vọng bài viết trên sẽ giúp việc tra cứu Căn cước công dân gắn hay tra cứu số the căn cước công dân của bạn được dễ dàng và nhanh chóng.
Khánh Tuấn
Nguồn ảnh: Internet
Có thể bạn quan tâm:
Quy Định 5K Giúp Bảo Vệ Mọi Người An Toàn Trong Mùa Dịch
Cách Nạp Thẻ Qua Garena Chiết Khấu Cao
Năm nhuận có bao nhiêu ngày ?
Tết Nguyên Tiêu Là Gì ? Ý Nghĩa Của Tết Nguyên Tiêu
Tìm Hiểu Nguồn Gốc Và Ý Nghĩa Của Các Ngày Lễ Valentine Khác Nhau
Đại Lý Vé Máy Bay Trực Tuyến Đang Được Ưa Chuộng
Tuyệt Chiêu Săn Vé Máy Bay Giá Rẻ Vietjet Air
Kinh Nghiệm Đặt Mua Vé Máy Bay Giá Rẻ Trực Tuyến
Giá Vé Máy Bay Vietnam Airlines Ưu Đãi Năm Mới
10 Điều Cần Biết Khi Đi Máy Bay
Vé Máy Bay Khuyến Mãi
Vé Máy Bay Đi Côn Đảo Bamboo Airways
Vé Máy Bay 0 Đồng
Săn Vé Máy Bay Giá Rẻ
Vé Máy Bay Tết 2022 Nhâm Dần Đã Mở Bán Giá Khuyến Mãi Tại Vé Giá Gốc
