Điều kiện hoàn đổi vé hãng Bamboo Airways

Bamboo Airways_hãng bay chính thức gia nhập thị trường ngành hàng không từ đầu năm 2019 và nhận được rất nhiều các đánh giá tốt từ các chuyên gia cũng như hành khách. Để hành khách khi đặt vé máy bay Bamboo Airways có thể linh hoạt hơn, chủ động hơn hãng  đã tạo điều kiện cho phép khách hàng được thay đổi giờ bay, ngày bay, hành trình bay cũng như được hoàn hủy vé cụ thể.  Cùng Vegiagoc.com cập nhật nhiều hơn các quy định của Bamboo Airways. 

Điều kiện hoàn đổi vé hãng Bamboo Airways

Thay đổi ngày bay và hành trình Bamboo Airways


Điều kiện hoàn đổi vé hãng Bamboo Airways

Bamboo Eco  Bamboo Plus  Bamboo Business
 Thay đổi ngày bay,
thay đổi hành trình 


Thu phí đổi ( 340.000/ 1 khách/1 chặng/1 lần thay đổi )
Thu phí chênh lệch ( nếu có )


 
 Thu phí đổi ( 340.000/ 1 khách/1 chặng/1 lần thay đổi )
Thu phí chênh lệch ( nếu có )
Miễn phí đổi 
Thu phí chênh lệch ( nếu có )
 
Thanh toán 


 Thanh toán ngay Thanh toán ngay
Thanh toán sau  
 Thanh toán ngay
Thanh toán sau  

 Thời gian tối thiếu khi thay đổi 

 3 giờ trước giờ khởi hành chặng bay đầu tiên 

Thay đổi tên Bamboo Airways


Điều kiện hoàn đổi vé hãng Bamboo Airways

Bamboo Eco  Bamboo Plus  Bamboo Business

Thay đổi tên 

 Không áp dụng  Thu phí đổi ( 450.000/ 1 khách/1 chặng/1 lần thay đổi ) Thu phí đổi 450.000/ 1 khách/1 chặng/1 lần thay đổi ) 
 
Thanh toán 


 Thanh toán ngay Thanh toán ngay
Thanh toán sau  
 Thanh toán ngay
Thanh toán sau  

 Thời gian tối thiếu khi thay đổi 

 3 giờ trước giờ khởi hành chặng bay đầu tiên 

Nâng hạng vé Bamboo Airways


Điều kiện hoàn đổi vé hãng Bamboo Airways

Thay đổi từ hạng Bamboo Business lên khoang Bamboo First  Thay đổi từ hạng  Bamboo Plus lên hạng Bamboo Business/ Bamboo First Thay đổi từ hạng Phổ thông Bamboo Eco lên hạng Bamboo Plus/ Bamboo Business/ Bamboo First

Thay đổi khoang dịch vụ từ Phổ thông lên hạng Thương gia hoặc hạng Nhất

Được phép

Thu phí thay đổi 374,000 VNĐ/khách/lần + chênh lệch giá vé của khoang hạng Nhất còn chỗ.

Áp dụng theo điều kiện giá mới
Được phép

Thu phí thay đổi 374,000 VNĐ/khách/lần  + chênh lệch giá vé giữa hạng giá vé đang đặt và hạng tiếp theo còn chỗ.

Áp dụng theo điều kiện giá mới, không áp dụng hoàn giá trị vé gốc
Được phép

Thu phí thay đổi 374,000 VNĐ/khách/lần +  chênh lệch giá vé giữa hạng giá vé đang đặt và hạng tiếp theo còn chỗ.

Áp dụng theo điều kiện giá mới, không áp dụng hoàn giá trị vé gốc


Điều kiện hoàn, hủy vé Bamboo Airways


Bạn đã đặt vé máy bay nhưng vì một lý do nào đó không thực hiện được chuyến bay thì cách xử lý nhanh nhất là bạn nên gọi nhanh đến hãng bay, đơn vị đại lý ủy quyền bán vé hãng Bamboo Airways để được hỗ trợ. 

Bamboo Airways chỉ áp dụng cho phép hoàn vé với hạng vé Bamboo Business. Không áp dụng hoàn vé cho Bamboo Plus và Bamboo Eco.
Để hoàn, hủy vé bạn cần cung cấp các thông tin đặt vé như mã code vé máy bay, hành trình bay, họ tên, ngày bay… từ địa chỉ thư điện tử quý khách đã sử dụng để mua vé, hoặc liên hệ chi nhánh/ phòng vé Bamboo Airways gần nhất để được trợ giúp.
  • Theo quy định Bamboo Airways, khách hàng hoàn, hủy vé sẽ nộp phí 300,000 VND/ khách/ chặng/ lần thay đổi (Chưa bao gồm thuế VAT) , riêng giai đoạn cao điểm áp phí 450,000 VND/khách / chặng / lần thay đổi (Chưa bao gồm VAT). Số tiền hoàn lại sẽ được chuyển về tài khoản/ thẻ quý khách đã sử dụng khi mua vé.

Khách đến trễ, làm thủ tục muộn giờ


Với trường hợp hành khách vì lí do nào đó mà có mặt tại sân bay trễ trong khoảng thời gian đã đóng quầy làm thủ tục check in cho tới 30 phút sau khi chuyến bay đã cất cánh, hành khách có thể tiếp tục hành trình trên chuyến bay kế tiếp nếu còn chỗ, cách chuyến bay cũ không quá 48 giờ. 
Bamboo Airways không thu chênh lệch giá vé tuy nhiên áp dụng phí phạt như sau:
  • Phí phạt khách đến trễ và làm thủ tục muộn: 500,000 VND/ khách/ chuyến bay/ số lần đến muộn (chưa bao gồm thuế VAT)
Lưu ý: Chỉ áp dụng cho  hành khách mua vé hạng Bamboo Plus và Bamboo Business trên các chuyến bay Nội địa.

BẢNG GIÁ VÉ MÁY BAY RẺ TRONG THÁNG
   


Chặng bay
Hồ Chí Minh
Hà Nội
CN T2 T3 T4 T5 T6 T7
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


* Nhấn vào ngày bất kỳ và nhấn nút "Tìm chuyến bay" để tìm giá vé mới nhất.    Tìm chuyến bay