Kể từ ngày 15/7/2025, hành khách thực hiện chuyến bay nội địa tại Sân bay quốc tế Đà Nẵng có thể trải nghiệm phương thức làm thủ tục mới. Thay vào đó, chỉ cần xác thực khuôn mặt (Face ID) thông qua ứng dụng VNeID là đã có thể hoàn tất thủ tục nhanh chóng và thuận tiện. Giải pháp này được xem là bước tiến quan trọng trong công cuộc chuyển đổi số ngành hàng không, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao trải nghiệm cho hành khách.
Trải nghiệm thủ tục bay thông minh tại sân bay quốc tế Đà Nẵng
Kể từ 16h00 ngày 15/7/2025, hành khách đi trên các chuyến bay nội địa của Vietnam Airlines và Vietjet Air tại sân bay quốc tế Đà Nẵng có thể thực hiện thủ tục lên máy bay mà không cần xuất trình giấy tờ. Thay vào đó, việc xác thực sẽ được thực hiện thông qua công nghệ nhận diện khuôn mặt (Face ID) tích hợp trên ứng dụng VNeID. Với vài thao tác đơn giản trên ứng dụng của hãng, hành khách dễ dàng hoàn tất thủ tục và tiết kiệm thời gian di chuyển.
Quy trình được triển khai với 3 bước như sau:
Bước 1: Check-in qua ứng dụng VNeID
Mở ứng dụng VNeID trên điện thoại.
Để thực hiện, hành khách vào ứng dụng VNeID, chọn "Dịch vụ khác" → "Thủ tục hàng không" → "Check-in online" và làm theo hướng dẫn.
Ngoài ra, hành khách có thể đăng ký dữ liệu khuôn mặt trực tiếp tại các quầy số 05, 06 hoặc 28 trong nhà ga.
Bước 2: Kiểm tra an ninh bằng Face ID
Sau đó, di chuyển đến làn số 3 – Nhà ga T1, nơi được trang bị hệ thống sinh trắc học.
Tại đây, hành khách chỉ cần đứng đúng vị trí, nhìn vào camera và chờ hệ thống xác nhận khuôn mặt. Khi xác thực thành công, cửa sẽ tự động mở để tiếp tục vào khu vực soi chiếu.
Bước 3: Xác thực tại cửa ra máy bay
Tiếp tục thực hiện thao tác nhận diện khuôn mặt tại khu vực lên máy bay.
Sau khi hệ thống xác nhận, hành khách có thể lên máy bay mà không cần trình giấy tờ cá nhân như trước đây.
Lưu ý dành cho hành khách khi sử dụng xác thực sinh trắc học qua VNeID
Để quá trình làm thủ tục bằng công nghệ nhận diện khuôn mặt qua VNeID diễn ra suôn sẻ và tiết kiệm thời gian, hành khách nên chuẩn bị trước một số điều sau:
Đảm bảo tài khoản VNeID đã được nâng cấp lên mức độ 2 và đang sử dụng phiên bản ứng dụng cập nhật mới nhất (áp dụng cho hành khách từ 14 tuổi trở lên).
Tải và cài đặt ứng dụng di động mới nhất của Vietnam Airlines hoặc Vietjet Air nhằm hỗ trợ việc liên kết và xác nhận thông tin chuyến bay.
Dù sử dụng công nghệ sinh trắc học, hành khách vẫn được khuyến nghị mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ như CCCD hoặc hộ chiếu để sử dụng trong trường hợp hệ thống xảy ra lỗi kỹ thuật.
Việc áp dụng hình thức xác thực khuôn mặt là một phần trong lộ trình xây dựng sân bay thông minh, nhằm mang đến trải nghiệm di chuyển nhanh gọn, an toàn và hiện đại. Trước khi mở rộng áp dụng tại Đà Nẵng, quy trình làm thủ tục bằng công nghệ nhận diện khuôn mặt đã được triển khai tại hai sân bay lớn gồm Nội Bài (Hà Nội) và Tân Sơn Nhất (TP.HCM). Việc mở rộng triển khai tại sân bay quốc tế Đà Nẵng với nhiều khu vực và hãng hàng không hơn nữa sẽ giúp hành khách tiếp cận công nghệ hàng không tiên tiến trong mỗi hành trình.
Việc triển khai xác thực sinh trắc học tại sân bay quốc tế Đà Nẵng không chỉ đánh dấu bước tiến quan trọng trong quá trình số hóa ngành hàng không, mà còn góp phần nâng cao trải nghiệm bay cho hành khách. Giờ đây, bạn có thể tận hưởng hành trình thuận tiện, hiện đại và nhanh chóng hơn bao giờ hết. Đừng quên theo dõi các chương trình ưu đãi từ các hãng hàng không để dễ dàng sở hữu
vé giá gốc, tiết kiệm chi phí mà vẫn tận hưởng dịch vụ chất lượng.
